Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

DentaField Clinic, cu sediul în Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr. 18, București.

Contact: dentafield@gmail.com, +40 744 841 966.

În sensul GDPR, noi suntem 'operatorul' datelor cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, e-mail, telefon.

• Date transmise prin formulare (ex.: mesaj, motivul vizitei, preferințe de programare).

• Date tehnice: adresă IP, identificatori de dispozitiv, informații despre browser, pagini accesate (doar dacă sunt activate module de analiză/monitorizare).

• Date necesare afișării hărților Google Maps și a recenziilor (prin integrarea Google).

3. De ce colectăm datele și temeiurile legale

• Pentru a răspunde solicitărilor și a gestiona programări (executarea unui contract / demersuri la cererea dvs.).

• Pentru a comunica eficient cu dvs. (interes legitim).

• Pentru conformare la obligații legale (ex.: evidențe contabile/administrative, după caz).

• Pentru module opționale (ex.: cookie-uri de analiză) – consimțământ, acolo unde este cazul.

4. Cui divulgăm datele

• Furnizori de găzduire și infrastructură, strict în măsura necesară.

• Furnizori IT necesari funcționării site-ului (ex.: servicii de e-mail, securitate, monitorizare), strict în măsura necesară.

• Google (pentru hărți/recenzii), conform politicilor lor.

• Nu vindem datele dvs. către terți.

5. Transferuri în afara SEE

Unele servicii terțe (ex.: Google) pot implica transferuri în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne bazăm pe garanții adecvate (ex.: clauze contractuale standard).

6. Cât timp păstrăm datele

• Solicitări prin formular: de regulă până la 24 luni (sau mai mult dacă este necesar pentru soluționare ori obligații legale).

• Programări/corespondență: pe durata relației și conform obligațiilor legale aplicabile.

• Log-uri tehnice: perioade scurte, proporționale cu scopul de securitate/diagnostic.

7. Drepturile dvs.

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție.

• Retragerea consimțământului (acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ).

• Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (control acces, criptare în tranzit, politici interne).

Nicio metodă de transmitere/stocare nu este 100% sigură; depunem eforturi să protejăm datele.

9. Minori

Serviciile nu sunt destinate minorilor fără implicarea părintelui/tutorelui. Dacă sunteți părinte/tutore și considerați că un minor ne-a transmis date, contactați-ne.

10. Actualizări ale politicii

Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.